Kapattığınız Banka Hesabınızın Kapandığından Emin Misiniz?

Hiç beklemediği bir anda 6 bin 700 TL borçla karşılaşan vatandaş, bu bedelin beş yıl önce kapattığı kredi kartına ait olduğunu öğrenince daha çok şaşırdı.
Şaşırtıcı olay Tokat’ta meydana geldi. Hiç beklemediği bir anda banka tarafından aranan G.A, kredi kartına ait 6 bin 700 liralık borcu ile ilgili olarak yasal sürecin başlatılacağını öğrenmesi üzerine çok şaşırdı. Hatta ilk başlarda bunun yeni bir dolandırıcılık olabileceğinden şüphelendi ve borçla ilgili olarak banka müdürü ile görüşmek istedi.
Bir kamu kuruluşunda görevli olan G.A banka avukatının kendisini araması üzerine bu tuhaf durumdan haberdar oldu. Banka avukatı 2012 yılından kalma borçla ilgili olarak yasal sürecin başlatılacağını, istenmeyen durumlar oluşmaması için hemen borcun ödenmesi gerektiğini söyledi.G.A  böyle bir borcu olmadığını ve bahsi geçen kartın beş yıl önce iptal edildiğini belirtti.
Dolandırılacağından şüphelenen G.A. kredi kartına ait olduğu iddia edilen borçla ilgili olarak banka müdürü lile görüştü. Bu görüşme sonrası borcun 1630 TL’ye düşürüleceği ve bu miktarın mutlaka ödenmesi gerektiği yönünde anlaşma sağlandı. 
Yapılan anlaşma gereği kredi kartına ait 5 bin 700 liralık borcun 1630 TL’ ye düşürülmesi üzerine bu meblağı bankaya yatıran G.A konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı. Yapılan incelemede böyle bir borcun olmadığına dair sunulan evraklar yeterli bulunarak paranın iadesine karar verildi.